Наш адрес:
г. Москва, 2-й Варшавский проезд, 3с12
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Наша почта:
Наш телефон:
+7 (495) 175-13-06Обратный звонок

Вопрос-ответ

Как оформить заказ?

Для этого вам нужно на нашу почту отправить заявку, с количеством, материалом, имеющиеся у вас чертежи, развёртки или фото. Мы делаем расчет и высылаем в ваш адрес коммерческое предложение. Далее, вы присылаете свои реквизиты, мы выставляем счёт. Вы оплачиваете. Мы запускаем заказ в работу.

Есть ли у вас договор, как получить?

Вы делаете запрос на почту, мы отправляем вместе со счётом.

Красите ли вы детали, покрашенные уже порошковой краской?

Да, мы принимаем в работу такие детали за дополнительную стоимость. Связанно это с тем, что потребуется специальная дальнейшая обработка по смыванию старой краски. Гарантию на покраску после смывки старого слоя мы не даём, т.к. невозможно прогнозировать, какая деталь была до покраски. Но мы всё равно стараемся достигнуть высокого качества.

Можете ли вы осуществить доставку?
Да, можем. Стоимость транспорта обговаривается отдельно.
Как выбрать правильный цвет?
Мы используем цвета, указанные в каталоге RAL.
Какие максимальные габариты деталей вы можете покрасить?
7000х1800х2100
Как вы упаковываете заказы?
Мы используем картон, стрейч пленку, стяжки. Все детали укладываются на поддон.
Сколько по времени вы изготавливаете заказ.
В среднем 5-7 дней. Всё зависит от объёма заказа и наличия краски. Возможно изготовление срочных заказов, за дополнительную цену.
Как вы подготавливаете детали?
Детали мы обезжириваем, фосфотируем. Это входит в обязательную подготовку перед покраской, эта процедура бесплатная. Стальные детали мы рекомендуем грунтовать, но это на усмотрение клиента. Если на деталях имеются следы ржавчины, услуга по устранению платная. Но окончательный выбор остаётся за вами.
Краски каких производителей вы ипользуете?
В основном это Akzonobel, но также мы используем Pulverit, Bichon и др.